Chính sách giao hàng

Thông tin thanh toán và giao hàng

Khách hàng mua hàng online bằng cách đặt hàng trên website : trumairpod.com hoặc các hình thức khác như : gọi tổng đài : 0911.511.611 / chat trên Website, Facebook, Zalo, Email,..

Các cách thanh toán khi mua hàng

• Giao hàng và thanh toán tại nhà
• Chuyển khoản hoặc Thanh toán online trên website miễn phí với các loại thẻ tín dụng, ATM, Internet Banking, ZaloPay, Moca, VNPay,…

Chi phí vận chuyển giao hàng

Nội thành Hà Nội

• Đối với đơn hàng từ 300.000đ trở lên : Miễn phí giao hàng
• Đối với đơn hàng dưới 300.000đ : Phí giao hàng là 30.000đ

Chi phí vận chuyển các tỉnh khác

• Phí giao hàng : 30.000đ/đơn

Lưu ý về chi phí vận chuyển :

Trường hợp hàng đặc biệt có kích thước hoặc khối lượng lớn cồng kềnh, vận chuyển bằng phương tiện khác: Chi phí vận chuyển được tính theo chi phí phát sinh thực tế và AppleAZ sẽ hỗ trợ quý khách một phần chi phí chuyển phát. Quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên kinh doanh của AppleAZ để được tư vấn.

(***) Đơn hàng được xác định là cồng kềnh nếu rơi vào một trong các trường hợp sau:

1. Khối lượng thực tế > 8kg

2. Khối lượng quy đổi > 10kg (DxRxC/5000)

3. Cả 3 chiều có kích thước lớn hơn 35cm

4. Cả 2 chiều có kích thước lớn hơn 45cm

5. Chỉ cần một chiều có kích thước lớn hơn 50cm

Thời gian giao hàng

– Giao nhanh 2 giờ (áp dụng cho khu vực có bán kính giao hàng < 10km)

– Trong vòng 24h cho các khoảng cách xa hơn 10km

– Đối với khách hàng ở tỉnh xa hoặc ngoại thành > 10km thời gian nhận sẽ từ 2 – 4 ngày làm việc

Lưu ý về thời gian giao hàng :

Thời gian giao nhận trên áp dụng với các đơn hàng xác nhận trước 15h30, các đơn hàng sau thời gian này sẽ được tính cho ngày kế tiếp.

– Thời gian giao hàng ở khu vực “Quận Ngoại Thành và Tỉnh Thành khác” không bao gồm: Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.

– Vui lòng ghi chú đặt hàng nếu có nhu cầu xuất hóa đơn.

– Vui lòng cung cấp đủ các thông tin sau: Tên người nhận, Địa chỉ, Số điện thoại.